PREGUNTAS FRECUENTES

1. ¿Qué servicios ofrece Transportes Lugo?

Transportes Lugo ofrece una amplia gama de servicios, incluyendo transporte y consolidación de mercancías, carga de contenedores marítimos y terrestres, empaque, paletizados, recolección a domicilio, y servicios tanto a nivel nacional como internacional.

2. ¿Dónde están ubicadas sus sucursales?

Nuestras oficinas principales están ubicadas en Dolores Hidalgo, y contamos con sucursales en Guadalajara, Tijuana y Tonalá, Jalisco.

3. ¿Cómo puedo solicitar una cotización para un envío?

Puedes solicitar una cotización contactándonos a través de nuestro formulario en la página web, por teléfono al 418 187 9330, o enviándonos un correo electrónico a translug@hotmail.com. También puedes enviarnos un mensaje a través de nuestras redes sociales.

4. ¿Qué tipos de mercancías pueden transportar?

Podemos transportar una amplia variedad de mercancías, desde productos industriales hasta bienes de consumo. Si tienes necesidades específicas, no dudes en contactarnos para confirmar si podemos manejar tu carga.

5. ¿Ofrecen servicios de transporte internacional?

Sí, ofrecemos servicios de transporte internacional, incluyendo la consolidación y carga de contenedores para envíos marítimos y terrestres a destinos en todo el mundo.

6. ¿Cuánto tiempo tardan en entregar los envíos?

El tiempo de entrega varía según el destino y el tipo de servicio seleccionado. Para envíos nacionales, generalmente entregamos en un plazo de 1 a 3 días hábiles. Los tiempos de entrega para envíos internacionales pueden variar más y te recomendamos que nos contactes para obtener una estimación precisa.

7. ¿Qué medidas de seguridad implementan para garantizar la integridad de los envíos?

En Transportes Lugo, tomamos muy en serio la seguridad de tus envíos. Utilizamos técnicas de empaque y paletizado de alta calidad, monitoreamos los envíos en tiempo real y contamos con un equipo de profesionales capacitados para manejar tus mercancías con el mayor cuidado.

8. ¿Qué debo hacer si mi envío se retrasa o llega dañado?

En caso de cualquier inconveniente con tu envío, te pedimos que te pongas en contacto con nuestro equipo de atención al cliente lo antes posible. Nos comprometemos a resolver cualquier problema de manera rápida y eficiente.

9. ¿Cómo puedo ponerme en contacto con Transportes Lugo?

Puedes contactarnos llamando al 418 187 9330, enviando un correo electrónico a translug@hotmail.com, llenando nuestro formulario de contacto en la página web o enviándonos un mensaje a través de nuestras redes sociales. Estamos aquí para ayudarte con cualquier consulta o necesidad que tengas.